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Rückgaberecht

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Kunden können die unbenutzten Schuhe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Wenn seit Ihrem Lieferdatum 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Alle Rücksendungen unterliegen 15 % Rücknahmegebühren. Wir werden die teilweise Rückerstattung der Erstbestellung abzüglich 15 % des ursprünglichen Kaufs auf die Zahlungsmethode veranlassen, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter info@indestructibleshoes.com und wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass wir aus gesundheitlichen Gründen keine Rücksendungen für Socken und Einlegesohlen akzeptieren. Bitte treffen Sie Ihre Auswahl sorgfältig.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wird innerhalb von 2–3 Werktagen automatisch eine Gutschrift abzüglich 15 % der ursprünglichen Zahlung gutgeschrieben.

Stornierung

Um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten, sind unsere Systeme automatisiert und daher können Bestellungen nicht storniert werden, nachdem sie aufgegeben wurden. Wenn neben Ihrer Bestellung in Ihrem Bestellverlauf eine Stornierungsoption angezeigt wird, können Sie Ihre Bestellung stornieren.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Als nächstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@indestructibleshoes.com.

Austausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Rücksendenummer zu erhalten, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie uns kontaktieren, um die Rücksendenummer zu erhalten, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Erwägung ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Customer Reviews

Overall rating: 4.6 / 5 from 20279 reviews.

Great feeling of secured freedom... Top light schoe for all the hard workers

Xciter Green

Good lightweight shoes nicely made, but the sizing chart is slightly off. Otherwise good craftsmanship.

Mulberry Protection

Love your shoes especially the last order!! Just wish you had more solid colors navy blue, brown etc with clear bottom

Ryder Black

The boots are good quality, durable, and smooth to walk in. I will buy more pairs.

Bolt Brown

Not the best pair of shoes I have gotten from Indestructible Shoes, but easily the most unique, the ratcheting 'laces' are good bit of fun and very good overall. The only issue is that the grip is not as slip-resistant as other shoes I have gotten from them before. I use them as my 'go to work' and 'go home from work' shoes as we have work shoes that cannot leave the plant. The laces keep get and keep the shoes nice and tight and are quick to take off and put back on.

Protex Black

Good

Fator Black

Great quality and very good price.

Mulberry Protection

Great safety shoes, comfortable and light weight.

CamoX™ Black Red

It's not the mulberry protection, it's about the left shoe rubbing on the outside of the big toe? It rubs pretty bad, rather than that? Good shoes...

Mulberry Protection

These shoes fit to a tee and are comfortable. They last forever.

Star 101 Brown

These shoes last forever and are so comfortable

Star 101 Black

Customer photo review of Kivini Black Red

No recived nothing. Paid in August but no recived nothing in 2 months. No order never for this site.Its laer. Order more 10 pair find now but last 2 order have big problems.

Kivini Black Red

They hurt my toes and I cannot wear them so it was a waste of money.

Space Pink

They’re OK, but I was hoping for something a lot better

Hype Brown 2.0

The shoes could actually arrive. You have now shipped me 3 pairs of shoes for my 1 order as they keep getting lost in transit.

Aura Black

Customer photo review of Bolt Black

My feets are swelling and having pain at my ankles.

Bolt Black

Rugged, although not completely waterproof, definitely water resistant and the grip of the soles is very good. Would recommend for a work shoe

S Series Black Red

One of the strings in the boa snapped. The sizing is wrong and the fit is too big. Only had the shows for a couple months and they are falling apart

Protex Black

Third pair. Only replaced as they were worn down to nothing👌🏻

J3 Black

By far the most uncomfortable shoe I have ever put on. Lasted 6 hours and I had to take them off. Poorly made, no arch support, to tight around the steel toe. Fantastic idea and design just poorly executed. I ended up giving them away because they hurt so much to wear them.

Conquer Beige

Great shoes and fit well. Could be better if they were shipped from United States and not from china it takes to long to arrive

Protex Black

the experience was a good one will be a return customer for sure

Mulberry Protection

Customer photo review of Mulberry Protection

Show is too big even though I selected the correct size. The back of the shoe caves in within a couple days and one of the strings in the boa system broke in the first month.

Mulberry Protection

The best shoe I have ever used 67 years old and counting. Thanks

J3 Red

2nd pair in 3 months and both knobs to tighten laces broke. Soles are extremely thin and uncomfortable on 1st pair and 2nd pair are even worse due to toe being smaller then last. The worst part is it takes 1 month to receive to doorstep.

Protex Black

Customer photo review of FlashWalk Black/Blue

I use them for my dog grooming job and they've been great. Hair sticks in them a bit but most of it comes out with the blow dryer and a quick wipe down. Very comfortable and the fit is great. I've tried so many brands over the years but always seem to come back to Indestructible Shoes.

FlashWalk Black/Blue

Never received the shoes!!!

Capped Sand

Customer photo review of Ziczac Black Red

Ripped off by the company. I ordered shoes never received my order. I never received tracking information. I paid and got absolutely nothing.

Ziczac Black Red

Customer photo review of Ryder 1.5 Black

Very comfortable and very light weight. Feels like a regular sneaker

Ryder 1.5 Black

Customer photo review of Ares Black

Broke just today.

Ares Black

lovely boot, a little firm

Protex Black

Ordered 2 months ago. Never received.

CamoX™ Black Red